В Волгограде подали иск из-за отключения мобильного интернета
В Волгограде юристы подали первый в России иск против сотового оператора из-за массового отключения мобильного интернета. Податели заявления требуют от компании выполнить условия договора и восстановить связь.
Как указано в исковом заявлении, связь в городе пропадает уже больше месяца, что создает серьезные проблемы для жителей. В ответ на жалобы абонентов оператор заявляет, что причины сбоев не зависят от компании.
Оператор отвечает, что причины не зависят от компании
Истцы выдвинули к оператору несколько конкретных требований:
- Немедленно восстановить мобильный интернет в полном объеме.
- Выплатить каждому из заявителей компенсацию в размере 50 тысяч рублей.
- Предоставить официальное объяснение, кто и почему инициирует отключения связи.
Исход этого дела может создать важный прецедент для защиты прав потребителей телекоммуникационных услуг в России.