Крупный сбой затронул работу игрового цифрового сервиса Steam вечером в среду, 4 сентября. Проблемы с платформой были зафиксированы в России, США и ряде европейских стран, что вызвало волну жалоб от геймеров.
Масштабы инцидента
Данные авторитетного портала Downdetector, отслеживающего статус онлайн-сервисов, показали резкий всплеск сообщений о неполадках. На пике проблем на платформу пожаловались более 14,6 тысяч пользователей из США и 3,2 тысячи из России.
Какие функции пострадали?
Согласно статистике, собранной сервисом, проблемы носили комплексный характер:
- Покупки и платежи (58% жалоб): Основная масса пользователей столкнулась с невозможностью совершить покупку в магазине.
- Доступ к сайту (22-54%): Многие, особенно в России, не могли загрузить саму страницу Steam.
- Подключение к серверам (20%): Часть игроков испытывала трудности с входом в аккаунт и стабильностью соединения.
- Мобильное приложение (11%): Сбои также затронули работу приложения для смартфонов.
География сбоя
Помимо США и России, неполадки были отмечены в Великобритании, Германии, Канаде, Франции и Австралии, что указывает на глобальный характер инцидента.
Steam — крупнейшая в мире платформа для распространения компьютерных игр, принадлежащая компании Valve. Через сервис миллионы пользователей по всему миру покупают игры, общаются и играют онлайн. На момент публикации новости точная причина сбоя и сроки полного восстановления работы не уточнялись.