Сбер превращает приложения в суперсервисы
Банковские приложения в России эволюционируют в многофункциональные платформы из-за растущей конкуренции на рынке. Основной тренд — интеграция непрофильных услуг в привычные финансовые интерфейсы, что создает для клиентов единую цифровую экосистему.
Первый зампред правления Сбера Кирилл Царев отметил, что его организация продолжает задавать направление этого развития.
Законодателем трендов останется Сбер.
Одним из ключевых направлений стала гиперперсонализация. Пользователи теперь могут:
- Настраивать внешний вид приложения под свои предпочтения.
- Отслеживать общие траты семьи прямо на главной странице.
- Размещать виджеты для быстрой оплаты ЖКХ и автосервисов.
Также для упрощения взаимодействия с системой активно внедряется голосовой помощник, созданный на базе GigaChat. Этот шаг направлен на то, чтобы сделать управление финансами и сервисами еще более интуитивным и удобным.